您现在的位置 > 首页>知识问答 >

噗,账号解除了…

点击图片查看下一页
查看原图
更新:06-24     编辑:     来源:    


  • 一个小时前突然发一个邮件说账号解除了噗,一场闹剧



    在淘宝买了礼品卡,在日亚买了一台游戏机…

    噗,还发确认邮件来了,但是在订单里没有

    接着频繁出现密码错误问题

    网上一问,有可能账号被塞了?但是我没收到被塞的邮件?我现在依然无法确定是啥状态

    没用过日亚,这钱可怎么办…


    网友评论:
    发邮件问日亚客服

    有没有人工客服电话?

    发邮件是用日文还是中文…

    能用日文就用日文,不会就用英文。我没试过用中文给日亚发邮件,电话不清楚。
    你可以看看帐号余额里有没有把钱退回来

    首先这样基本是号被塞了?

    主要就是现在日亚可以退钱不?求具体怎么操作


    没遇到过你这种状况所以不好说是不是被塞了,而我自己也没被塞过...
    不过日亚是可以退款的,你都说了你收到了确认邮件,那里面有订单号的吧,就把订单号给客服让看看有什么问题不就好了。
    然后我个人建议你看看自己的礼品卡有没有退回来在自己帐号。

    没遇到过你这种状况所以不好说是不是被塞了,而我自己也没被塞过...
    不过日亚是可以退款的,你都说了你收到了确认邮件,那里面有订单号的吧,就把订单号给客服让看看有什么问题不就好了。
    然后我个人建议你看看自己的礼品卡有没有退回来在自己帐号。

    不是
    我现在的状态是,我在手机浏览器网页打开日亚的

    我是“账号”在网页依然是登陆的状态

    我点“我的订单”会弹出账号密码框,点击登录,但是我的订单却没东西

    点击“我的账户”依然是弹出账号密码框,点击登录,就提示密码错误,另外输入也是错误

    所以我不知道怎么查看礼品卡是否退回来了?

    既然密码一直错误就联系客服吧...要不你试试找回密码看看..不行的话不就只能联系客服了么...
    至于礼品卡退回来那自然是原路退回呀,你在账户余额那就可以看到了。
    还有想看自己订单有没被砍也可以在"注文履歴"那选第三项看一下。

    既然密码一直错误就联系客服吧...要不你试试找回密码看看..不行的话不就只能联系客服了么...
    至于礼品卡退回来那自然是原路退回呀,你在账户余额那就可以看到了。
    还有想看自己订单有没被砍也可以在"注文履歴"那选第三项看一下。
    礼品卡是黑卡,封号了,钱不退不要想

    —— 来自 HUAWEI COL-AL10, Android 8.1.0上的 v1.3.3.2

    注文履歴就是“订单”啊,我在第三项里没看到啥

    只是有收到一个订单确定的邮件


    我第一次用,求具体怎么处理啊…

    毕竟卡了1000多啊

    他不是有三个选项吗,一个给你看成功的,一个给你看发货的,还有一个是取消的。
    然后楼上那个人说的话也可能是对的,你买礼品卡的铺子多人买吗?如果是少人买又便宜的铺子的话那就确实有可能是黑卡被封了,这种就别想钱了。

    等等,如果是黑卡,等于我1000多丢水沟里没救了?

    是,所以不要贪小便宜。
    怎么判断黑不黑卡……我也经常买日亚

    现在依然是完全没办法确定是否都被塞了?

    那商家事先说不是黑卡,事后一直狡辩不是黑卡

    我也不知道是否还有救…

    还没看到lz点找回密码后有啥反应

    — from Sony G8142, Android 9 of Next Goose v2.1.0-play

    所以说给日亚发邮件是最靠谱的选项,是不是被塞了还有为什么被塞了没有人比日亚更清楚。

    日亚的客服邮件就是那个Amazon.co.jp
    是由这个邮件发订单消息和密码修改验证给我的


    我直接回复过去就行了?

    jp-resolution@amazon.co.jp 这个,刚看了一下亚马逊现在是有海淘中文客服的,你可以打过去试试看,4009105668。

    只要不是因为黑卡都还有救哦?

    百度好像有,不过还是多谢哈

    你在外国吗?3点多了还不睡?我是因为碰到这麻烦睡意全无

    在通宵打DMC5白金而已。
    只要不是黑卡的话你这才新号第一单,应该没事吧。
    http://www.amazon.cn/gp/aw/contact-us/email/ref=aw_cu_landing


    点外国订单然后点日本
    然后把邮件单号填进去找客服探讨人参就是了

    —— 来自 HUAWEI ALP-AL00, Android 8.1.0上的 v2.1.2
    所以别淘宝买礼品卡,封了号亏的还是自己

    外国订单没有日本选项啊

    别用手机
    手机不显示日本的
    用pc或者手机开桌面ua

    —— 来自 HUAWEI ALP-AL00, Android 8.1.0上的 v2.1.2

    切换电脑页面有了,多谢了
    http://www.amazon.co.jp/gp/manage-lop/358-1340852-4113144?ie=UTF8&ref=xbs_jplop_from_cncu&
    或者开个日亚新号改中文(能用日文就不用改)
    http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/contact-us?ref=xbs_jpcu_from_cncu
    然后进这里面直接填单号

    —— 来自 HUAWEI ALP-AL00, Android 8.1.0上的 v2.1.2

    很抱歉,您输入的网址在我们网站无法正常显示网页


    最后一步就这样

    我发现余额还在,20000日元,虽然一直密码错误各种界面进不去,,反正还看到显示20000日元
    怎么没有见到lz尝试找回密码?没有这个选项么

    发自我的iPhone via Saralin 2.1.4
    来自: iPhone客户端

    钱还在的话就想办法登号吧,找不回密码就找客服问为啥吧。

    钱还在的话就想办法登号吧,找不回密码就找客服问为啥吧。



    我每次要“改密码”到最后一步就变这样

    我突然感觉可能不是黑卡

    1,我是第一次买,好像说第一次的订单如果金额过多,比如超过100美金,可能会遇到问题

    2,我没在日亚账号绑定信用卡

    思路刁钻啊……坚持用手机浏览器而不是app或者pc
    根据个人经验而言

    楼主你试试用电脑版直接登录看看账号密码有没有出错

    非要用手机网页版的话,挂个威PN然后再试试

    —— 来自 samsung SM-G9650, Android 9上的 v2.1.2
    打电话给日亚中文客服MM,说我的账号冻结了,让日本那边的工作人员处理,并发邮箱通知我,也不知道是否凉了…
    我之前遇到过一模一样的密码问题 别挣扎了 就是日亚封号
    我也邮件过中亚 结果这边也处理不了日亚冻结的账号
    唯一的解决办法是乖乖给日亚发邮件(英语就行) 看他们回复你要什么材料 你传真给他们(还不接受邮件简直龟毛)

    —— 来自 Sony G8342, Android 9上的 v2.1.2

    问题是最后是解决了?

    如果倒霉碰到黑卡就认命了

    其他因素还可能解决?

    黑卡只能认命,淘宝买礼品卡极其不靠谱

    你发哪个邮件的?

    能不能给个示范例子

    我问了所谓日亚中文客服,说冻结账号,日本工作人员会处理,并邮件通知我情况

    除了黑卡因素外都有补救机会?
    直接用中文写邮件就行..
    日亚都有中文页面了
    自然有中文客服

    其他的都不叫事,其他原因让客服弄就行了
    我记得中国亚马逊的客服可以协助问一下海外购内容。你如果日文英文都不可以,可以试试中亚。
    如果可以,他们的英文也很好的,完全不用担心

    没法处理,黑卡就是 黑卡,盗刷还有理不成?

    关键我不知道会有黑卡什么,买的前后淘宝商家还强调不是黑卡

    什么叫我盗刷有理?

    但是如果真的是黑卡,我认命,我吃土,当智商税了,也绝对不碰这些玩意了
    是不是买到黑卡了。。。而且还点背迅速就被查了。。。;
    卖家不承认黑卡很正常啊,承认了你不是转头淘宝上把它投诉了吗?
    你这个看起来大概率是因为新号首单而且还是礼品卡的问题

    传真………………


    有办法能去淘宝客服搞那个卖家?

    我记得百度上问答,新账号买大量礼品卡就会被日亚盯上。很可能买到淘宝黑卡了。

    一 一!!!

      -

    我没遇上过,大概有完整的证据链可以。比如亚马逊有明确邮件告诉你充值码为淘宝卖家提供的礼品卡是用黑卡购买的,你也有礼品卡是淘宝交易商品的证据(截图什么的)。

    我的订单那里可以申请售后 直接申请退款 把你的截图什么的都发上去 卖家不同意申请小二介入
    之后看小二判罚了

    我只求不要是黑卡

    那样还有救,话说早上打给客服,说冻结让日本方处理并邮箱通知,到现在还没消息
    直接给中国亚马逊客服400-810-5666打电电话,客服选项有在海外亚马逊购物的,然后直接给订单号就行。中亚这边有专门针对日本亚马逊的客服组,订单不能取消的状态都能直接帮忙删订单。

    — from Sony H8296, Android 9 of Next Goose v2.1.0-play
    我亚马逊异地登录会直接说我密码错误。其实就是瞎逼逼,我密码用浏览器同步的,错个鸟。

    然后亚马逊会给我发个验证码邮件,得用验证码当密码输进去才行。

    发自我的iPhone via Saralin 2.1.4
    来自: iPhone客户端
    感觉大概率黑卡,ns嘛?
    最近考xx购有活动。。算下来贵不出去一个游戏钱。。
    何必走日亚呢,淘宝黑卡纵横。。

    我有ns了,想买回一台被摔坏的限定大三,唉,说太多没用了,黑卡有证据投诉淘宝?
    黑卡的话,淘宝那边直接申请退款就是了。保留好相关证据截图看客服介入能不能成

    —— 来自 samsung SM-G9500, Android 8.0.0上的 v2.1.2
    TB店能不能发出来鉴定一下?我买过几次礼品卡,感觉并不容易买到黑卡啊?

    淘宝礼品卡很迷。我感觉应该是真卡和黑卡混搭。
    因为我之前咨询一个卖家,说我的号几年老号,绑了信用卡,有过几单小额礼品卡和信用卡消费记录。卖家还是跟我说不建议大额礼品卡消费

    我账号是安全的,如果他的卡也是安全的。为何还跟使用数量有关呢?
    所以我猜测他们是真卡黑卡混搭,量大的话就会有比较多的黑卡

    —— 来自 samsung SM-G9500, Android 8.0.0上的 v2.1.2

    不好意思啊 上班摸鱼截图不太方便= =
    我是下单后半天有个address-verification@amazon.co.jp发邮件要求我把包含地址的信用卡账单,信用卡本体的照片还有电话号码编辑到传真发给他们
    如果没有的话也可以试一下直接给这个邮箱发邮件 附上你的账号和订单号 他们会回复的

    我是自己的信用卡下单的所以还好 你可能需要拿着日亚给你的邮件找淘宝卖家交涉 必要的话直接投诉吧
    现在tb价格少于575一张十有八九是黑卡了

    —— 来自 nubia NX531J, Android 7.1.2上的 v2.1.2
    所以是哪家店 等着拉黑呢

    —— 来自 Xiaomi MI 9, Android 9上的 v2.1.2
    建议大家买虚拟信用卡,有条件的自己去银行申外币卡。亚马逊封了号如果有比较多的电子书就惨了

    主要是日亚不鸟我

    我问了淘宝客服,说我提供聊天记录和亚马逊账号异常的截图就可以申请客服介入投诉卖家

    关键日亚如果塞了我的号也应该回我啊,但是一直不鸟我,我打中文客服问,说我的号确实是冻结状态,说日本那边会邮件通知我具体情况,但是等他们发邮件不知道要多久

    早上打过两次淘宝客服

    让我申请退款,卖家不愿意,就客服介入

    我提供聊天记录,以及日亚账号确实被冻结的证据

    主要是日亚不鸟我,如果说冻结我账号也不发邮件说

    中文电话客服说我的号确实冻结了,让我等日亚邮件通知我具体情况,可一直没啥动态
    LZ你是今天凌晨2两点被封?那到现在也才12个小时,我虽然没和日亚客服打过交道,可能回复反应没有这么快?你要不再等等?

    日亚还真不一定会主动找你
    我第一次发传真给他们 他们就一直没回 过了一周我又给address那个邮箱发邮件问 他们才告诉我传真看不清 要我重新发
    所以建议你主动给他们发个邮件 我上面给的那个邮箱就可以

    —— 来自 Sony G8342, Android 9上的 v2.1.2

    奇怪,如果因为黑卡被塞了,我一直找回密码,却还是还一直发验证码给我,刚才居然还发广告给我


    就是每次我要换密码或者输入验证码代替都会显示网页无法显示



    我也怀疑是不是网也有问题?

    账号被冻结,日亚是会发什么样的邮件过来啊?
    我感觉你是碰到黑卡了。
    之前看到有人说,黑卡被封号的第一步就是亚马逊账号提示密码错误。
    你可以打电话问亚马逊客服查询账户情况,他如果回复你账号被锁定的话那就是黑卡没跑了。
    你订单还在不在,订单是不是被锁定了,余额有没有返回到账户?


    订单确认发了一个邮件给我

    但是“我的订单”里没有订单

    接着很快出现了密码错误的问题

    我那个东西一开始是“仅剩1件 欲购从速”

    我刚买的时候显示(其他全新/二手了)

    但是现在那个机子又是“仅剩1件 欲购从速”

    估计是单被取消了

    电话客服已经告知我“账号冻结”了,让我等日本那边发邮件通知我具体情况


    我要投诉淘宝的话,客服说要聊天记录截图,以及账号确实异常的证据
    另外我密码错误,很多页面看不到,但是礼品卡选项点击进入好像能看到显示20000
    充了卡直接就被封了?还是过了几天

    应该就是黑卡了,你手机开通话录音,再和客服聊一遍,电话录音和通话记录发给淘宝客服看认不认
    账户第一次买高价产品都会礼节性封号检查安全的


    看看有没有这样的信 有的话恭喜你淘宝花3块钱就能解封

    淘宝也认客服通话录音的记录…?

    求详情?我没收到这个邮件


    我一直换密码,换验证码倒是一直发邮件!刚才特么还发广告邮件给我

    估计是黑卡了,卖家一直支支吾吾的,说还没确定,让我拿出日亚的冻结账号的邮件给他看
    看得一身冷汗,想起前两天刚刚tb了10000块。
    再一想我那个是水果的,水果家没那么严厉吧?而且我那个汇率都6.2了

    黑卡全世界都严厉,说白了就是别找太便宜的店,你说大家都卖300,你去找个295的买还可以,但你去找个270的买,那被封了没啥好说的。

    @lemoir
    日亚早就支持银联卡了,虚拟信用卡找人代充手续费也不便宜

    ----发送自 Sony H8296,Android 8.0.0
    淘宝卖家居然主动说如果是黑卡导致的,他们主动退款,我也截图了,我也打算录音亚马逊客服的语音,关键是日本那边一直不给我发确认的邮件(账号被冻结的邮件)

    详情就是这封邮件
    不过我个人账户比较多 所以经常遇到这种事
    同事买东西 在我的号下新绑定不同持卡人信用卡会被封
    发卡行那边对海外消费有限制也会被封
    但买淘宝卡被封就没试过了
    上周才买了两台ns也没事

相关推荐

精彩图集

一品图片网部分图片资源收集于互联网,如果侵犯了您的版权请来信告知,我们会及时处理和回复,邮件地址:
© 2021 一品图片网 版权所有 苏ICP备150288886号 | sitemap | 图片大全