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绝了,双十一冰箱换了三回还是坏的

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更新:07-12     编辑:     来源:    


  • 双十一从苏宁易购海尔官店给父母买了个四开门风冷,线上款,速度很快,十一号我还没睡醒人就来了,拆开冰箱一看,哇好大等下,这左右两边门前后不平能差出来一公分,我就不爽了,师傅说没事,你找售后说换机就行,我就去找苏宁海尔在线客服了,11号找了说72小时师傅联系,12号又催,结果15号了都不理我我就愤怒了,开始喷他们,好不容易16号换了新的,等下,箱体上面和侧面都没接上还露着胶,而且背板连接处用手电一照都能看见冰箱里面元件,直接拒收让他拉回去接着换,结果客服又是说已经反馈但是石沉大海,经过漫长沟通投诉,总算开出来换机工单了,结果又等了2天,23号才送到
    周六送到新的,放了一天,周日通电,今天下班回家,一看冰箱冷冻冷藏23度,我,老爹已经愤怒了想抄家伙上售后干架了,我赶紧拦住,刚刚和已经很熟悉的售后小姐姐再次沟通,让师傅必须今晚过来解决此事,正在等待ing
    q1:现在海尔冰箱已经质量烂成这个样子了吗?
    q2:除了海尔还有哪家冰箱便宜大碗?预算5k左右吧,四开门,风冷,变频?



    ============================================================
    更新一下,师傅刚走,拆开顶盖和背板,检查里面的接口都完美接着,电表测试有电,压缩机不转,按顶上的什么按钮没看到,但是师傅说应该前面面板会亮,也没亮,在我再三追问下,说可能是主板的问题,我……。老爹急了,说直接退,不要了,太腻歪人。
    售后小姐姐给我发微信说不要急着退款,可以去本地实体店看看有看上的她来负责给店长讲价
    老爹说明天去线下看看,我搜了下都说线上线下款质量一样,线下款还贵还老,但是怎么又有答案说线下款全线恩布拉科压缩机,线上款都不是?不知道线下线上做工还有用料能差多少


    网友评论:
    为了避免楼主这种情况,我果断选的荣声…海尔现在好多人用了发现是坑……

    —— 来自 OPPO R11s, Android 7.1.1上的 v2.0.4-alpha
    总比刚过保修期立马坏好吧

    苏宁买的洗衣机和京东买的热水器都这样,怀疑国产货的保修期就是使用期限
    我看中了博世一款452L的十字对开门  接近7000  准备明年再看看
    正在用海尔全套(电视,空调,冰箱,洗衣机)的表示内心很平静。
    大问题没有,也就是洗衣机用了一个月开始报错。
    忍了一段时间,查明症状后联系售后维修,
    给我换了一个机身里的什么头儿。
    其他用着都还行。

    当时买的原因也是价格便宜,坏了好修好换。
    就没惦记耐用……
    双11京东了一个美的,没啥问题
    双十一清垃圾库存也慢慢成惯例了,去他妈的双十一吧。
    西门子?
    双十一从苏宁易购海尔官店给父母买了个四开门风冷   我就去找苏宁海尔在线客服了

    双十一我买东西都是特意避开苏宁,宁愿贵个几百


    买冰箱首选容声啊,洗衣机小天鹅,电视创维,空调美的吧、科龙我一直用也没啥问题
    买个美菱或容声就好了
    无脑博西啦

    —— 来自 samsung SM-G9550, Android 8.0.0上的 v2.0.4-play

    但是这是厂家直销啊不是苏宁自营,是苏宁上面的海尔官方旗舰店

    —— 来自 Xiaomi MI PAD 4, Android 8.1.0上的 v2.0.4

    问题是这都十几天了,换的冰箱还有问题

    —— 来自 Xiaomi MI PAD 4, Android 8.1.0上的 v2.0.4
    我双十一买了个美菱的501升四开门,目前用的还行。

    多少钱啊,哪个平台?风冷变频一级能耗?

    —— 来自 Xiaomi MI PAD 4, Android 8.1.0上的 v2.0.4
    电商完全屏蔽苏宁
    电器基本去国美
    老婆当初说要买啥啥啥的压缩机(记不住名字),最后选的是惠而浦的对开门,接近600L,5k多。一年多下来倒也挺满意
    喷了,幸亏老爹给出租房买海尔被我换了
    冰箱有条件最好直接上Liebherr,用过的都说好。
    所以本地卖场里买,还能直接上消协揪住人讨说法。
    不要买美菱,用一年就不行了。耗电还高
    从没买过海尔的东西,一直看不对眼的牌子。
    海尔差成这样了?15年买的卡萨帝冰箱没有任何问题呀
    海尔的冰箱除了卡塞蒂其他全是铝管,国产冰箱唯一值得就是容声,美的也将就。
    买卡萨帝

    老哥好贵的啊,我这款5k,不想x2啊




    统帅系列是线上款 老一代压缩机
    线下比线上好没错


    还是线下买吧



    不是苏宁自营的话那不就是一代理商吗   还不知道是几手的
    mark

    现在这款外包装910x750x2000也能进电梯进门虽然我家就在二楼,放的位置宽0.8米左右吧,深0.7,高1.9也能放下,没有隔断就是餐厅靠墙跟采访

    大佬还是线下看一下吧

    确实比线上的要好

    我看那个店的营业执照信息是海尔集团电子商务有限公司,住所海尔工业园内,法人代表周云杰,我觉得应该就是他家的线上销售团队吧
    老家一年住不到10天,京东上买的海尔热水器,用了第2天坏了,修了几个月。。。
    自住房,新家白电全日系~~~松下冰箱省心省力。
    小米好像也有冰箱
    松下西门子博世三星那么多牌子可以选 非得选海尔...orz

    天惹,老哥怎么知道我买的统帅,470wdpg,老哥有没有线下款推荐?或者需要注意的
    不是牌子的问题,而是为啥想不开在苏宁买
    才买了海尔的打折电视的心情负责

    市面上大多电器都是奔着这个质量去的,耐用的都是意外
    容声真的可以,现在买东西都选专门在某一块做的比较好的厂商,做的太杂的,感觉是样样松。

    因为优惠大,况且还有实体店,有保障?
    松下或者博世啊
    统帅那是海尔的低端品牌,你不买卡萨帝也别买统帅啊

    买空调的时候也碰到了统帅,顺便查了一下,差点被坑


    注意下冷冻能力 (kg/24h)
    通俗理解为单位规定时间内可以冻透食物的重量。

    比如7.1/12h (kg/24h)7kg/24h
    就是12小时可以冻7.1公斤东西,24小时冻7公斤
    这个时间越少 放的东西越多越好

    在注意下耗电能级


    线下卖场转一下吧,
    比如国美之类的

    狗东看了几款容声不错,不过不确定是不是线上款,所以还是去卖场吧,线上款线下不卖的



    只能直播砸空调了

    ----发送自 OPPO PAFM00,Android 8.1.0
    燃气灶  冰箱 热宝 热水器 大小洗衣机都是海尔的,,,暂时都没啥问题

    原来是这样,我还以为有系列的怎么也得高级点

    —— 来自 Xiaomi MI PAD 4, Android 8.1.0上的 v2.0.4
    我去年双十一买的海尔四开门620l的很满意,变温区放菜好评

    哪一款啊?

    —— 来自 Xiaomi MI PAD 4, Android 8.1.0上的 v2.0.4
    十一买的海尔冰箱,jd买的自营吧,买回来也是隔热棉露出来,直接申请换货,一个多礼拜回来,不知道修的还是换的,后来又赔了我5000京豆
    西门子的冰箱我觉得很不错

    11年去实体店挑了个玻璃门的,柜型巨大能放很多东西,声音很小基本没有,门很稳,冷冻冷藏都很强劲

    价格好像当时买7千多


    冰箱推荐松下,也是京东买的,内部设计真棒

    并不觉得,溢价高本身也没什么称赞的。
    海爾的東西真的垃圾,之前親戚買過一個海爾電視,第二天就有條線要壞,換回來的也漏光嚴重

      -
    家里海尔冰箱用了14年,现在看看你们帖子
    质量做好了怎么卖新东西
    请远离苏宁
    荣升冰箱真的那么好么,第一次听说
    618买了TCL的,1949元 530升容量,爽啊


    狗东买的三千三,一级能耗双变频的十字对开款。
    加钱上博世之类的吧
    去年6月买的海尔空调  7月发现外机异响 师傅上门说坏了,找京东换货换了1个月没货 最后给我退款了
    楼主挺能忍的,致敬~!

    要是我第一次就开喷了,第二次直接退货!

    话说,都这样子了,退了吧,还能继续忍,再次致敬~!
    海尔冰箱买过几个质量都还行啊
    我去年双十一买的海信十字门双变频风冷一级能效,用到现在还算好用,安静。
    买之前到张大妈那里搜索下型号,看看评论再决定···

    bcd 620wdbbu1,现在便宜了啊

    我看了下买的好像不是统帅是欧陆
    双十一 买了松下对开门 570L,4999
    双十一买了容声冰箱、小天鹅洗衣机送给老丈人一家使用

    12月1日早上,老丈人说晾衣服时“不小心”撞坏了洗衣机的门……售后说可能要买整个新门回来才能替换掉……

    估计是老丈人不懂怎么开门,反方向用尽力气掰断了……
    就和京东自营一样,你在苏宁易购在线也要买自营的啊

    —— 来自 OPPO R11, Android 7.1.1上的 v2.0.4
    用风冷的请试两天声音

    —— 来自 HUAWEI eH880, Android 6.0上的 v2.0.4
    618年中大促买了西门子,还不错
    买了海信的路过。
    无脑西门子当时买冰箱洗衣机特意去实体店看,除了博西的,其他牌子做工简直都是shit

      -
    家里冰箱洗衣机电热水器都是海尔,4年半了都没问题,电热水器找过一次售后几次折腾之后发现是自家空气开关的问题,不得不说他们制度还是很赞的,客户的满意度直接和收入挂钩
    V推荐一个老国产牌子
    美菱
    比海尔还便宜
    家里的冰箱和空调都是海信,大概有十几年了,还没出过什么问题
    两年前买的1千出头的海信也就啊容声,用到现在没啥问题
    容声被海信收购了,买海信吧,618时买的超划算,双11都没这个价

    (当时还有100白条券)
    楼主怎么解决的有后续吗?
    电器这种东西的故障大多都是概率问题,你买了原装进口的松下博世也有可能一年坏8次
    只是价格高的产品可能这种被你遇上的概率低一些而已。
    网上所谓“我家用XX牌,20年没坏过”的评价其实完全没有参考意义

    后续就是叫售后上门看了发现无法启动,直接找客服退款,虽然已经超过购买日期15天了,但是貌似是彻底到手使用不算来回换货扯皮时间

    但是通过这个我发现,电商款的,不说别的就说冰箱,是比线下的品控和用料差点
    家里全套海尔飘过

    不过都是线下买的

    好吧,那我不买海尔的了
    请问楼主现在买的什么牌子的?
    回错

    目前没买了,想了想先用旧的吧,也许回头买个小冰柜

    感觉也不至于吧,按本地售后说,我是第一个三连坏的人,给我说让我去线下看机去,看完报给她打电话她来讲价,但是后来没去了
    家电这种东西真是说不好,家里以前的老长虹电视用了十几年都没事,后来换了索尼的(虽然差不多是最便宜的了),几个月就坏了,当时忘了是换还是修,结果去年又坏了。。。

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