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关于游戏礼品码类bug问题,怎么处理才得体呢

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更新:07-21     编辑:     来源:    
  • 今天崩坏3……

    啊事先说好我不是水军也不是软文,嘛,其实当我软文也无妨,就我个人来说还是挺喜欢崩3这游戏的www

    今天崩坏3新版本在B站直播间直播,期间活动放兑换码出了bug可以无限兑换金币,当然过了一会官方就封停不能兑换了,但是这过程中玩家群里的反应让我感觉很有意思
    没刷到bug的喊着回档,不回档就弃坑;刷到了bug的有的晒自己的金币数,有的喊着你们别BB带节奏
    两边都左分析右分析如果回档/不回档会BLABLA然后来支持自己的观点,不过共同的一点都是骂官方233

    所以有时候觉得人心和人性真的是很有意思的东西……不过说起来我在想,像这种事故【确实是因为自己的失误导致】,官方有没有比较妥善的方法,来解决协调这一点呢?【比起“这60钻拿好,大家就当无事发生过”】
    比如我想了一个思路,统计这里面刷金币最多的玩家刷了多少金币,然后给所有玩家都补足这个金币【找个由头,比如把这个事情比成抢金币比赛】,接下来放出一个新的游戏内容(剧情/人物/关卡),需要花这个数额的金币购买来回收这个金币【相当于把一个新东西用这种方式公布出来】,这个想法如何?


    网友评论:

    回档+给个低保

    你们都是提供给撑起公司营业额的重课玩家的NPC 这样想想是不是就好多了


    就是“这60钻拿好,大家就当无事发生过”嘛,一般发生这种问题的常规办法,

    我想的是有没有比这个更好的处理,能够让玩家更好地接受呢?【妈的为什么我要操这份心,说得我跟官方一样233】

    什么都不说,这才是最好的。
    awwbwg

    我觉得吧 首先板子要打在伟游码农的身上,建议开除。既然这个码发出来应该每个玩家用一次的 那么砍掉超过一次的不当得利肥肠合理啊。所有人保留一次的收益才公平。
    和稀泥不可取啊,那些金币本来就不是应该给的,就算让他们花掉买东西,那也是变相的让其他玩家少得到什么,一样有人会闹。


    噢噢这个我知道个案例
    美少女花骑士,天天给发抽卡石头,定期维护后也发抽卡石头。有次升级游戏内容没搞好,服务器爆炸了一个礼拜左右,官方道歉+发了150个石头,群众纷纷称赞良心运营并表示鸟都没抽出来

    比如我想了一个思路,统计这里面刷金币最多的玩家刷了多少金币,然后给所有玩家都补足这个金币【找个由头,比如把这个事情比成抢金币比赛】,接下来放出一个新的游戏内容(剧情/人物/关卡),需要花这个数额的金币购买来回收这个金币【相当于把一个新东西用这种方式公布出来】,这个想法如何?

    LZ你想想看,没经历过这次bug风波的玩家在新入坑之后遇到这个需要巨额金币去买的新游戏内容时会是什么感觉?虽说是不患贫而患不均,但作为一个上升期的手游,不考虑后续新玩家而只想着怎么让现有玩家满意,这种思路本身就不对。
    遇到这种类型的bug最好的还真是回档(当然,最好是仅仅针对该礼品码的回档而不是这段时间之内发生的一切都回档)+全体玩家补偿,这样最公平稳妥。


    说得对……其实也可以做一个该金额的礼包发给未来的新玩家,甚至名字都可以叫XXXX的刷码巅峰,不过感觉越弄越复杂了……

    看来回档还是最妥当的方法,当然大概刷子会带节奏,不过本来就是自己的失误,肯定还是要承担这个后果啦【所以说我为什么要操运营的心,难道是因为我自己也是干运营的吗233】


    刷子的节奏是无关紧要的,毕竟不管是什么bug,没占到便宜的玩家是大多数,只会觉得虽然我没占到便宜但是官方有补偿,我赚了。会利用游戏bug恶意谋取利益,并在非法利益被收回之后带节奏甚至弃坑的玩家,少了是游戏之幸。
    正常情况下,玩家是不会为了“我没有占到游戏bug的便宜”而去撕官方甚至弃坑的,只有“我没占到便宜,但是别人占到了”才会导致问题,不患贫而患不均就是这么个道理。


    嗯,聚聚你说得对,谢谢指点~但其实跳得最厉害的往往就是那一部分刷子

    说起来感觉很多事情上也是这样啊,一部分人其实才是站在大多数人对立面的一小撮,但往往他们跳得最凶节奏带得最欢,给人一种大势在他们那边一样的错觉……

    bug不是因为运营设置为可以无限领,
    是服务器拥堵, 有(大)部分玩家(包括我), 点了领取后, 无响应, 过一阵后显示失败, 但其实金币到了, 期间你点了几次就到几次.

    所以还是码农的锅, 错误处理, 同步那块没写好.

    乖离ios退款,水晶会被扣掉,如果你抽过卡,水晶余额不足以被扣掉那就成为负数,充值归正才可以继续玩
    不过好像也不沾边,因为这是这是苹果退款机制引发的问题,伟游3是程序员傻逼搞出来的问题

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